Zakupy przez Internet są w Polsce coraz popularniejsze. Oprócz elektroniki i ubrań, najczęściej za pomocą sieci kupujemy kosmetyki.
Perfumy są dużo tańsze, mają podobne ceny jak w strefach bezcłowych, często można trafić na promocje. Jednak, jak wszędzie, i w Internecie są oszuści. Wszystko wskazuje, że sklep e-Zapachy.pl został stworzony, aby okraść klientów, pod pozorem sprzedaży perfum.
Dziennikarze portalu „Dziennik Internautów" dostali od swoich czytelników sygnały o niezrealizowanych zamówieniach. W celu wyjaśnienia sprawy próbowali skontaktować się z właścicielami i administratorami. Maile wracały z powrotem, a na GG nikt nie odpowiadał. Podobnie na czacie, a w telefonach odzywała się skrzynka pocztowa.
Oszukana klientka miała numer zamówienia 281, a dziennikarze, weryfikując informacje, złożyli zamówienie i dostali numer 1175. Skala oszustwa może obejmować co najmniej kilkaset osób. Wpisy na temat podejrzanych działań sklepu e-Zapachy.pl można znaleźć na forach i w serwisach Goldenline.pl, ceneo.pl, opineo.pl.
Z informacji, jakie pojawiły się na stronie wyhacz.pl, wynika, że niemożliwe jest nawiązanie jakiegokolwiek kontaktu z właścicielem sklepu, Piotrem S. Mężczyzna, jak podało radio RMF FM, jest poszukiwany listem gończym przez prokuraturę w Pruszkowie. Sprawę zgłosił jeden z poszkodowanych klientów.
Po artykułach, które pojawiły się w Internecie i informacjach w radiu, do poszkodowanych dotarły maile o następującej treści:
„Przepraszamy wszystkich klientów za brak możliwości skontaktowania się z firmą Luxury And Beauty (właścicielem sklepu e-Zapachy.pl - red.).
Informujemy, iż oświadczenia, które pojawiły się w Internecie, nie są napisane przez osobę powiązaną z firmą.
Wszystkie osoby, które nie otrzymały zamówionych i opłaconych towarów, otrzymają zwrot wpłaconej kwoty lub zamówiony towar. Wszystkie osoby, które nie otrzymały zamówionych towarów, prosimy o napisanie wiadomości e-mail na adres: [email protected], wraz z numerem zamówienia, numerem telefonu klienta, numerem konta do wpłaty lub informacją, że chcą Państwo otrzymać zamówiony towar).
Jeśli złożyli Państwo doniesienie na policję lub do prokuratury, również prosimy o taką informację. Działanie firmy nie było w żaden sposób celowe i nie miało na celu osiągnięcia korzyści majątkowej. Wszystkie sprawy chcemy zakończyć polubownie i rozumiemy, ile Państwa nerwów musi kosztować cała sytuacja. Od dnia 19.01.2009 kontakt z firmą będzie możliwy w godzinach 10 - 18, od poniedziałku do soboty".
Czy firma okaże się uczciwa, przekonamy się w tym tygodniu. Robiąc zakupy w Internecie, sprawdźmy najpierw, czy firma ma jakąś historię i poczytajmy opinie klientów, aby mieć pewność, że mamy do czynienia z uczciwym sprzedawcą.