Kasjerka bezlitosna dla klientów dyskontu. Wyznała, czym najbardziej ją denerwują

Klienci bardzo często narzekają na pracowników sklepów. Kasjerom dostaje się za opieszałość, niewychowanie, oszukiwanie czy brak entuzjazmu. Do tej pory znosili to z pokorą, ale sytuacja powoli się odwraca. Dziś to osoby zatrudnione w handlu coraz bardziej otwarcie krytykują kupujących. „Jeśli oczekujesz szacunku, to zacznij od siebie” - apelują.

Zobacz również: LIST: „Pracuję jako kasjerka w sklepie. Wy, klienci, zachowujecie się tak skandalicznie, że powinno być wam WSTYD!”

Niektórzy idą o krok dalej i bez zawahania wymieniają najbardziej irytujące ich zachowania. Tak jak pracująca w popularnym dyskoncie Daria, której list opublikował serwis popularne.pl. Kobieta przekonuje, że lubi swoją pracę, ale „momentami okropnie ją wkurza”.

Nie chodzi o nadmiar obowiązków czy niską pensję. Największym problemem okazują się klienci.

Klienci robią pewne rzeczy, które niemiłosiernie utrudniają nam – kasjerom życie. Postaram się Wam je przedstawić i być może niektórzy zrozumieją, dlaczego pracujemy tak wolno, z jakiego powodu często się mylimy i co zrobić, aby wszystkim nam żyło się łatwiej i przyjemniej

- rozpoczyna swój wywód, w którym aż roi się od zarzutów pod adresem kupujących.

1. Rzucanie pieniędzy na ladę

Daria przypomina, że „nie jest psem i nie ma zamiaru aportować”. Domaga się, by gotówkę grzecznie położyć lub przekazać kasjerowi do ręki.

Zobacz również: LIST: „Żadna praca nie hańbi? Jestem kasjerką i klienci mieszają mnie z błotem!”

2. Nieużywanie przedziałek „następny klient”

Według niej mało który kupujący zadaje sobie trud, by oddzielić swoje zakupy od cudzych. Sprzedawca odruchowo kasuje wszystkie znajdujące się tam towary i później musi je wycofywać.

3. Pakowanie zakupów w worki

Pracownica sklepu zauważa, że wielu klientów podchodzi do kasy z produktami już zapakowanymi w foliowe torebki. W ten sposób nie da się ich zeskanować, więc to dokładanie kasjerom pracy.

4

praca & pieniądze

Go for Java, girl! Niemal każda z nas może zostać programistką

4. Niesprawdzanie cen

Kobieta irytuje się także wtedy, gdy klient przy kasie jest zaskoczony ceną danego towaru i każe go wycofać. Według niej wszystkie towary są wyraźnie oznaczone, więc to nie powinna być dla nikogo niespodzianka.

5. Brak życzliwości

Jak przekonuje, większość z nas podchodzi do kasy z naburmuszoną miną. Nie mówimy „dzień dobry” i nie odpowiadamy na „do widzenia”. Pracowników sklepów traktujemy z góry i bez należnego im szacunku.

Jest w tym trochę prawdy?

Zobacz również: Sprzedawcy mają dość chamskich klientów. Na drzwiach sklepu wywiesili dosadny apel