„Kasy z pogawędką”. To pomysł holenderskich supermarketów na walkę z samotnością

O tym, że samotność to poważny problem specjaliści alarmują już od wielu lat. Potwierdza to także szereg badań. Udowodniono m.in., że samotność i izolacja społeczna mają gorszy wpływ na zdrowie niż wypalanie 15 papierosów dziennie.

Zobacz również: 6 znaków, że cierpisz na chroniczną samotność

Samotność doskwiera zwłaszcza osobom starszym. Po śmierci małżonka często żyją w pojedynkę, a rodzina okazuje się zbyt zajęta codziennymi sprawami, aby ich odwiedzać albo nawet utrzymywać kontakt na odległość.

Na wyjątkowy pomysł walki z samotnością wśród seniorów wpadła sieć supermarketów z Holandii. Wprowadziła tzw. kasy z pogawędką, przy których starsi klienci będą mogli zatrzymać się na dłużej i porozmawiać z pracownikami.

?? Dutch supermarket @Jumbo_nl is aiming to combat loneliness — particularly among older adults — by allocating 200 cash registers nationwide for checkout chats (the 'Kletskassa') https://t.co/o4UI8UZx5a

— TrendWatching (@trendwatching) October 4, 2021

„Kasy z pogawędką”. Holenderski supermarket walczy z samotnością

Kasa z pogawędką, czyli “kletskassa”, to inicjatywa sieci supermarketów Jumbo. Powstały w ramach rządowej kampanii “One Against Loneliness”, mającej na celu walkę z samotnością wśród najstarszych Holendrów.

Zakupy w pierwszej “kletskassie” można robić już od 2019 roku. Takie rozwiązanie wzbudziło bardzo pozytywne reakcje, więc przedstawiciele Jumbo postanowili wprowadzić je do kolejnych sklepów. W przyszłym roku “kasy z pogawędką” mają pojawić się w 200 supermarketach w całej Holandii.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Post udostępniony przez Labodif (@labodif)

Wiele osób, zwłaszcza starszych, czasem czuje się samotnie. Jako rodzinna firma i sieć supermarketów znajdujemy się w samym sercu społeczeństwa. Nasze sklepy dla wielu osób są ważnym miejscem spotkań i chcemy, aby odegrały rolę w diagnozowaniu i zmniejszaniu problemu samotności. Robimy to na różne sposoby, włączając w to nasze kletskassy. Jesteśmy dumni, że tak wielu naszych kasjerów lubi zajmować za nimi miejsce. Wspierają tę inicjatywę i chcą pomagać innym nawiązać prawdziwy kontakt i zainteresowanie. To mały, ale bardzo cenny gest, zwłaszcza w cyfrowym świecie, który wciąż przyspiesza

- mówiła Colette Cloosterman-van Eerd, przedstawicielka sieci Jumbo.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Post udostępniony przez Rob Engelaar (@rob_engelaar)

Jak działają takie kasy? To bardzo proste. Zamiast jak najszybszego zeskanowania i zapłacenia za wybrane produkty, każda osoba może zatrzymać się przy nich na dłużej i na spokojnie porozmawiać z kasjerem lub kasjerką.

Z danych holenderskiego ministerstwa zdrowia wynika, że 1,3 mln populacji tego kraju stanowią osoby w wieku powyżej 75. roku życia. Ponad połowa z nich przyznaje, że samotność towarzyszy im na porządku dziennym.

Zobacz również: Samotność odczuwamy najbardziej w trzech momentach życia. Właśnie wtedy jest najgorzej